Descrição
Este curso é conduzido inteiramente em inglês.
Este curso de treinamento voltado para a prática familiarizará você com os princípios e métodos centrais do gerenciamento lean e mostrará como aumentar a qualidade e a eficiência de forma sustentável por meio da melhoria contínua do processo (Kaizen). Você obterá conhecimento aprofundado sobre como identificar desperdícios (muda) e aplicar estratégias eficazes de solução de problemas para otimizar seus processos e aumentar a satisfação do cliente.
Conteúdo principal
- Fundamentos do Lean e da Qualidade: histórico e princípios básicos para uma abordagem moderna e orientada a processos.
- Kaizen e melhoria contínua: criar uma cultura de melhoria contínua que afete toda a organização.
- Análise de causa raiz e solução de problemas: aprenda métodos como a técnica dos 5 porquês, diagramas de Ishikawa e análises de Pareto para eliminar erros pela raiz.
- Reduzir o desperdício e aumentar a eficiência: Introdução ao 5S, Poka-Yoke e otimização do tempo de ciclo para evitar erros de processo e conservar recursos.
- Técnicas de produtividade e fluxo de processos: Compreensão dos sistemas de puxar, dos indicadores Andon e da Teoria das Restrições (TOC) para garantir um fluxo suave.
- Estudos de caso orientados para a prática: Você treinará o uso direcionado dos métodos lean e das ferramentas de qualidade usando exemplos reais de empresas.
Por que você deve participar?
- Economia de tempo e de custos: ao eliminar especificamente o desperdício e os gargalos, você reduz os custos operacionais e otimiza o uso dos recursos.
- Maior satisfação do cliente: beneficie-se de um padrão de qualidade aprimorado e de uma abordagem orientada para o cliente (Voice of the Customer).
- Melhores Práticas Globais: Aprenda técnicas lean comprovadas em campo, usadas em organizações líderes em todo o mundo.
- Habilidades de resolução de problemas: desenvolva habilidades que fortalecerão sua empresa a longo prazo e a prepararão para o sucesso contínuo.
Grupo-alvo
Este curso é destinado a especialistas e gerentes das áreas de produção, operações, gerenciamento de projetos e gerenciamento corporativo que desejam desenvolver suas habilidades de resolução de problemas, reduzir o desperdício e estabelecer processos que agreguem valor.
Torne-se um especialista em gerenciamento lean e estabeleça as bases para uma organização eficiente e orientada para o cliente! Estamos ansiosos para dar as boas-vindas a você em nosso seminário.

Raffaele Castellano
Raffaele Castellano é um especialista experiente e credenciado em qualidade e gerenciamento de projetos. Com seus muitos anos de experiência no setor e suas fortes qualidades de liderança, ele transmite seu conhecimento e entusiasmo em programas de treinamento e educação continuada. Com seus métodos práticos, ele não apenas transmite conhecimento especializado aprofundado, mas também permite que os participantes transfiram o que aprenderam com confiança e segurança para seu trabalho diário.
Estilo de treinamento
Os cursos de treinamento de Raffaele são interativos e voltados para a prática. Ele usa estudos de caso ilustrativos e cenários de projetos da vida real para dar vida ao conteúdo teórico. Ele dá grande importância a uma atmosfera de aprendizado aberta, na qual os participantes podem fazer perguntas e contribuir com suas experiências. Seu objetivo é fazer com que o conhecimento adquirido seja imediatamente aplicável e fortalecer os participantes a longo prazo para os desafios dos processos de qualidade e gerenciamento de projetos.
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