Descrição
Na Alemanha, na UE e em outras regiões do mundo, há requisitos rigorosos para a vigilância do mercado de produtos e o recall de produtos defeituosos.
Os produtos automotivos ainda estão na vanguarda quando se trata do número e do escopo dos recalls.
Inicialmente, o legislador descreve os requisitos em termos gerais por meio de leis e decretos correspondentes, como a Lei de Segurança de Produtos, leis de direito civil (BGB), a Portaria de Vigilância de Mercado, a Portaria de Responsabilidade de Produtos ou a Regulamentação de Segurança de Produtos (GPSR), que se tornou obrigatória em dezembro de 2024.
Existem as chamadas “lex-specialis" para determinados produtos. Essas são normas legais que regem o tratamento da vigilância do mercado e dos defeitos dos produtos.
O curso de treinamento “Fiscalização do mercado, avaliação de risco SAGA (antigo RAPEX) e gerenciamento de recall para máquinas e sistemas", composto por 3 módulos, concentra-se nos requisitos para produtos que se enquadram na Diretiva de Máquinas.
No curso de treinamento, os participantes aprendem sobre os direitos e as obrigações dos fabricantes/distribuidores e da autoridade de fiscalização do mercado.
A diferença entre não conformidade e perigo é um ponto importante aqui se uma avaliação de risco SAGA (antigo RAPEX) for realizada e os produtos tiverem que ser retirados do mercado.
Os vários estágios de uma ação corretiva (ação de serviço, recall, etc.) são explicados no terceiro módulo do curso de treinamento.
Objetivo de aprendizado
Nosso curso de treinamento sobre vigilância de mercado, avaliação de risco SAGA e recalls para máquinas e equipamentos foi desenvolvido para oferecer a você, como participante, acesso rápido e fácil a esse tópico complexo.
Regulamentos e atos legais importantes são descritos e explicados como você pode implementá-los na prática.
Como participante, você aprenderá a usar ferramentas e métodos para reconhecer desvios e riscos.
O foco está em uma avaliação confiável do risco apresentado por um produto. Como as máquinas e os sistemas com falhas podem representar riscos consequentes - por exemplo, devido ao desligamento de um sistema - esse aspecto também é levado em consideração no treinamento.
Com a avaliação de risco SAGA, as autoridades europeias criaram um padrão uniforme para avaliar o risco de forma sistemática e estruturada.
Usando a avaliação de risco de acordo com a SAGA, você praticará em pelo menos 2 casos práticos diferentes quais critérios devem ser levados em conta para poder avaliar com segurança um defeito de produto e derivar medidas apropriadas.
Após esse treinamento
- você conheça suas obrigações com relação à vigilância do produto e do mercado.
- Você terá conhecimento dos requisitos legais mais importantes de acordo com o ProdSG, ProdHG, GPSR e outros padrões.
- saber quais são os direitos e as obrigações das autoridades de fiscalização do mercado.
- você conhece o portal SAGA e sua função.
- você pode realizar uma avaliação de risco de acordo com a SAGA.
- Compreendem o processo de recall e podem apoiar ativamente o gerenciamento de recall.
O que você pode esperar
Este curso de treinamento se concentra em máquinas e sistemas.
Para outros produtos, temos cursos de treinamento alternativos correspondentes em nosso programa que levam em conta seus regulamentos e métodos específicos.
Além dos responsáveis pela vigilância do mercado e pelos recalls, o treinamento também é importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).
Como parte de um curso de treinamento interno, que podemos oferecer a 4 ou mais participantes, concentramos o conteúdo de acordo com as suas necessidades e exigências.
Pequenos questionários, rodadas de discussão moderadas e exercícios práticos facilitam a consolidação do conhecimento aprendido.
Conteúdo
Módulo 1
- Requisitos gerais para a fiscalização do mercado
- Base jurídica geral para vigilância do mercado, responsabilidade pelo produto, segurança do produto e recalls (nacional e da UE)
- Requisitos específicos para produtos que se enquadram no Regulamento de Máquinas
- Razões para recalls
- Autoridades de fiscalização do mercado - deveres e poderes
Módulo 2
- Portal SAGA / Porta de segurança
- Avaliação de risco SAGA
- Pelo menos 2 exercícios práticos para criar uma avaliação de risco SAGA
- Perigo e não conformidade
Módulo 3
- Medidas de descontinuação e emissão de avisos sobre o produto
- Gerenciamento de recordações com base em um exemplo fictício
- Comunicação com autoridades e clientes
- Monitoramento da eficácia das medidas
Participantes
- Funcionários de gerenciamento de reclamações
- pessoa responsável pela fiscalização do mercado e pelos recalls designada pela autoridade
- PSB (Diretor de Segurança do Produto)
- PSCR (Representante de Segurança e Conformidade do Produto)
- Especialistas e gerentes de garantia de qualidade e gerenciamento de qualidade
- Funcionários de desenvolvimento
- Vendas e pós-vendas
- Setor de fornecedores e prestadores de serviços
- Autoridades e serviços técnicos
- Partes interessadas
Formatos e datas
O curso de treinamento em vigilância de mercado, avaliação de risco SAGA e recalls foi concebido como um curso de dois dias com um nível muito alto de relevância prática.
Em combinação com nossos outros cursos de treinamento, você pode criar seu próprio caminho de aprendizado pessoal e obter a qualificação que almeja de forma direcionada.
Você pode optar por participar de um de nossos eventos abertos ou de um curso de treinamento interno.
Você pode encontrar as datas dos eventos abertos em nosso calendário de eventos.
Organizamos cursos de treinamento in-house totalmente de acordo com a sua vontade - você escolhe a data e nos informa o número de participantes - podemos oferecer uma ampla gama de opções, de 4 a 300 participantes. Você também determina o local de acordo com suas necessidades - em suas instalações, em nossas instalações, em um hotel para seminários ou on-line/híbrido.
Você tem a opção de escolher entre eventos em alemão e inglês.
Conclusão
Você conclui o curso de treinamento com uma verificação do sucesso do aprendizado. Isso serve não apenas para você avaliar o sucesso do seu aprendizado, mas também para o nosso gerenciamento interno de qualidade.
Após a conclusão do curso, você receberá um certificado como prova de sua qualificação.

Dipl. Ing. Mark Haacke
Engenheiro graduado (BA), Diretor administrativo da Mark Haacke Automotive GmbH Especialista em conformidade e segurança de produtos
Com mais de 25 anos de experiência profissional no setor automotivo e mais de 20 anos de experiência com requisitos legais, ele é o chefe de operações e está sempre envolvido em projetos e treinamentos.
Seu currículo é caracterizado por muitos cargos, inclusive como especialista de uma organização de monitoramento oficialmente reconhecida, engenheiro de homologação de um fornecedor, ponto único de contato para recalls de duas linhas de automóveis em um fabricante internacional de veículos e 6 anos como chefe do
Conformity of Production. Mark Haacke também está ativamente envolvido além de suas funções profissionais, por exemplo, em diversos painéis de especialistas e vários grupos de trabalho da VDA-QMC.

Dipl. Ing. (FH) Achim Gleich
Diretor Administrativo da IPR Consulting - Ingenieurbüro Achim Gleich
Com 20 anos de experiência em aprovação e teste de produtos, bem como em auditoria de requisitos relevantes para aprovação (GRA) para a KBA, muitos projetos com autoridades de aprovação e preparação de clientes para avaliação inicial e extensões de aprovação de tipo até a coordenação de recall já foram concluídos operacionalmente ou estão em andamento. Seu currículo mostra várias posições em cargos de gerência responsável na área de sistemas de gerenciamento, incluindo gerenciamento de laboratórios de teste, certificação e aprovação de produtos, bem como os tópicos de otimização de processos, gerenciamento LEAN e otimização de sistemas de gerenciamento e otimização de produtos.
Além disso, Achim Gleich trabalha como instrutor da VDA-QMC para métodos automotivos e na área de segurança de produtos (PSCR, Sistema de Conformidade de Produtos) e avaliação de produtos (CoP, EOS, análise de falhas de campo), bem como no treinamento de auditores para certificadoras.
Informação adicional
Data | 24.02.2025, 13.05.2025, 01.10.2025, 10.12.2025, 12.12.2025 |
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