Mythbuster: “Teste de CoP e teste de qualidade são a mesma coisa”
A área de CoP (Conformidade da Produção) é frequentemente atribuída à área de garantia de qualidade das fábricas. Este é o caso de muitos fabricantes de veículos, mas também de fornecedores. Estas estruturas organizacionais cresceram frequentemente ao longo de muitas décadas.
Mas também já reparaste que há muitas empresas em que o CoP é atribuído ao departamento de ensaios de tipo? Achas que isso faz sentido?
Quando falo com os participantes na formação sobre este assunto, o pensamento é muitas vezes relativamente simples: “Estou a testar na série atual. Tal como no contexto da garantia de qualidade”. Até mesmo “amostragem inicial” e “lançamento de séries” são palavras-chave utilizadas em relação a CdP e GQ.
Mas será que CoP e QS são realmente a mesma coisa?
Vejamos os objectivos dos respectivos testes.
Como parte da garantia de qualidade, normalmente verifico os “objectivos auto-impostos”. Estes podem ser especificações do cliente ou requisitos internos.
No contexto da conformidade do produto, no entanto, o foco está agora num requisito legal. Os produtos têm de estar em conformidade com este requisito.
Mas há muitas mais diferenças em termos de calendário da auditoria, de objectivos e de amostragem. Mas há também diferentes regulamentos de arquivo e outros requisitos diferentes no que se refere à documentação e ao controlo da informação.
Podes saber mais nos nossos cursos de formação“Conformidade da Produção - Nível 1” e“Conformidade da Produção - Nível 2”.