Documentação do produto

Descrição

Criação, atualização Correção

Porque é que a documentação completa e correta do produto é tão importante? Para além dos requisitos legais para os documentos relacionados com os produtos, o principal objetivo é minimizar o risco de responsabilidade!

O Regulamento (UE) 2023/988 relativo à segurança geral dos produtos define quando é que um produto é considerado seguro - se não forem de esperar danos a interesses legais (ou seja, ferimentos ou danos materiais) na área de utilização prevista.

Para evitar quaisquer mal-entendidos, tem de explicar ao utilizador dos seus produtos qual é a “utilização prevista" - e fá-lo nas instruções de utilização, nas instruções de manutenção e nas instruções de reparação. Se algo for explicado de forma incorrecta ou incompleta, é inevitável que surja um litígio.

O mesmo se aplica às advertências relativas a uma utilização incorrecta. Deves descrevê-lo de forma clara e inequívoca sob a forma de advertências.

Oferecemos a criação, atualização e correção de documentação de produtos. Isto inclui instruções de funcionamento, instruções de manutenção, instruções de reparação, avisos de advertência e outros documentos para produtos técnicos.

Assim, tu e os teus clientes estão sempre em segurança.

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