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Resolução de litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Podes encontrar o nosso endereço de e-mail acima no aviso legal.
Não estamos dispostos ou obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

Responsabilidade pelo conteúdo

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Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.