Direito de cancelamento para os consumidores
(Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional).
Política de cancelamento
Direito de anulação
Tens o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de anulação é de catorze dias a contar da data de celebração do contrato.
Para exercer o direito de rescisão, tens de nos informar (Mark Haacke Automotive - Mark Haacke, Savignystrasse 63, 60325 Frankfurt, Deutschland, Telefonnummer: 0175 / 72 75 222, E-Mail-Adresse: info@markhaacke.com) da tua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, e-mail). Podes utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas não é obrigatório.
Para respeitar o prazo de anulação, basta que envies a notificação do exercício do teu direito de anulação antes do termo do período de anulação.
Consequências da anulação
Se o cliente rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso por nós oferecido), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do cliente de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.
Se tiveres solicitado o início da prestação de serviços durante o período de rescisão, deves pagar-nos um montante razoável correspondente à proporção dos serviços já prestados até ao momento em que nos informas do exercício do direito de rescisão do presente contrato em relação ao âmbito total dos serviços previstos no contrato.
Modelo de formulário de cancelamento
(Se pretenderes rescindir o contrato, preenche e devolve este formulário).
- Para
Mark Haacke Automotive - Mark Haacke, Savignystrasse 63, 60325 Frankfurt, Alemanha, número de telefone: 0175 / 72 75 222, endereço de e-mail: info@markhaacke.com
- Eu/nós (*) resolvo/resolvemos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*)/recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificações em papel)
- data
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(*) Risca o que não interessa.