Formação em Lean Management e Qualidade – Master Efficiency & Quality

Descrição

Este curso é ministrado inteiramente em inglês.

Este curso de formação orientado para a prática irá familiarizar-te com os princípios e métodos centrais da gestão lean e mostrar-te como aumentar a qualidade e a eficiência de forma sustentável através da melhoria contínua dos processos (Kaizen). Adquirirás conhecimentos aprofundados sobre como identificar desperdícios (muda) e aplicar estratégias eficazes de resolução de problemas para otimizar os teus processos e aumentar a satisfação do cliente.

Conteúdos principais

• Fundamentos do Lean e da Qualidade: Contexto histórico e princípios básicos para uma abordagem moderna e orientada para os processos.
• Kaizen e Melhoria Contínua: Construir uma cultura de melhoria contínua com impacto em toda a organização.
• Análise da causa raiz e resolução de problemas: Aprende métodos como a técnica dos 5 porquês, diagramas de Ishikawa e análises de Pareto para eliminar erros pela raiz.
• Reduzir o desperdício e aumentar a eficiência: Introdução ao 5S, Poka-Yoke e otimização do tempo de ciclo para evitar erros de processo e conservar recursos.
• Técnicas de fluxo de processos e produtividade: Compreende os sistemas pull, os indicadores Andon, bem como a Teoria das Restrições (TOC) para garantir um fluxo suave.
• Estudos de casos orientados para a prática: Treina a utilização orientada dos métodos Lean e das ferramentas da qualidade utilizando exemplos reais de empresas.

Porque deves participar?

• Poupança de custos e de tempo: Ao eliminar especificamente os desperdícios e os estrangulamentos, reduz os seus custos operacionais e optimiza a utilização dos recursos.
• Maior satisfação do cliente: Beneficia de um melhor padrão de qualidade e de uma abordagem orientada para o cliente (Voz do Cliente).
• Melhores Práticas Globais: Aprende técnicas lean comprovadas no terreno, utilizadas em organizações líderes em todo o mundo.
• Competências de resolução de problemas: Desenvolve competências que fortaleçam a tua empresa a longo prazo e a preparem para um sucesso contínuo.

Grupo-alvo

Este curso destina-se a especialistas e gestores das áreas da produção, operações, gestão de projectos e gestão empresarial que pretendam desenvolver as suas capacidades de resolução de problemas, reduzir desperdícios e estabelecer processos de valor acrescentado.

Torna-te um especialista em gestão lean e lança as bases para uma organização eficiente e orientada para o cliente! Estamos ansiosos por te receber no nosso seminário.