RGA / APQP – Garantia do Nível de Maturidade e Planeamento Avançado da Qualidade do Produto

Descrição

A crescente pressão competitiva e as crescentes exigências dos clientes na indústria automóvel e de fornecedores significam que uma abordagem fiável e estruturada ao planeamento de novos produtos e processos se tornou indispensável. Com o RGA (garantia do nível de maturidade) e o APQP (planeamento avançado da qualidade do produto), estão disponíveis dois métodos de controlo estabelecidos que garantem a realização bem sucedida de projectos e um início fiável da produção em série (SOP). Ambos os métodos podem ser utilizados não só na indústria automóvel, mas também em todos os sectores.

Objectivos e benefícios do RGA / APQP

• Planeamento sistemático: Tanto o RGA (VDA) como o APQP (AIAG) visam definir claramente e controlar de forma transparente todos os factores relevantes para o projeto desde o início.
• Minimização do risco: A deteção precoce de potenciais fontes de erro permite a adoção de medidas preventivas, o que resulta em custos mais baixos a longo prazo.
• Cumpre os requisitos do cliente: Quer se trate de expectativas específicas do OEM (por exemplo, da Ford, GM) ou de requisitos de qualidade transversais à indústria – o RGA e o APQP fornecem uma diretriz clara para cumprir todos os requisitos importantes.
• Processos eficientes: A abordagem estruturada optimiza os processos internos e externos, o que garante um elevado nível de maturidade do produto desde o início da produção em série.

Antecedentes: VDA-RGA e AIAG-APQP

• VDA-RGA (garantia do nível de maturidade)
  • Desenvolvido pela Associação Alemã da Indústria Automóvel (VDA) como um guia para a gestão de projectos no sector automóvel.
  • Concentra-se em atingir níveis de maturidade definidos em várias fases do projeto.
  • Permite uma avaliação clara do estado do projeto (por exemplo, sob a forma de relatórios de semáforos, modelos de maturidade ou relatórios de etapas).
• AIAG-APQP (Planeamento Avançado da Qualidade do Produto)
  • Procedimento reconhecido internacionalmente, publicado pelo AIAG (Automotive Industry Action Group).
  • Apoia o planeamento estruturado e a implementação de novos produtos e processos – desde a fase de conceção até ao início da produção em série.
  • O volume APQP recentemente atualizado (3ª edição) e o novo manual do Plano de Controlo (CP) (1ª edição) respondem às crescentes exigências dos clientes e proporcionam uma implementação mais detalhada e eficaz.

Ligação com o aumento das necessidades dos clientes

• Concorrência global: os OEM e os fornecedores são confrontados com requisitos técnicos cada vez mais complexos combinados com ciclos de desenvolvimento significativamente mais curtos.
• Gestão da qualidade e do risco: Os clientes esperam um elevado grau de fiabilidade dos processos e de qualidade dos produtos. Ferramentas como o APQP e o RGA garantem que estas expectativas são incorporadas de forma transparente nos planos do projeto.
• Evitar custos de acompanhamento: Os erros nas fases finais do projeto podem ser extremamente dispendiosos. O projeto orientado e o planeamento da qualidade reduzem significativamente o risco de retrabalho dispendioso ou de recolhas.

Conteúdo essencial da formação

1. Fundamentos de RGA (VDA) e APQP (AIAG)
   • História e desenvolvimento
   • Objectivos, métodos e domínios de aplicação
   • Diferenças e semelhanças entre os dois conceitos
2. Banda APQP e Plano de Controlo (CP) actualizados
   • Apresentação do novo APQP 3ª Edição e Plano de Controlo 1ª Edição
   • Melhorias em relação às versões anteriores, por exemplo, para satisfazer as necessidades crescentes dos clientes
   • Exemplos práticos: Como é que as inovações afectam os projectos actuais e futuros?
3. Fases do projeto e análise de marcos
   • Fase de conceção, fase de desenvolvimento, pré-série e arranque de série
   • Definição de objectivos de qualidade e de indicadores-chave de desempenho (KPI)
   • Avaliação dos riscos e pontos de decisão no decurso do projeto
4. Procedimentos metódicos
   • Organização do projeto: funções e responsabilidades (por exemplo, gestor de APQP, QMB, gestor de fornecedores)
   • Requisitos de ferramentas e documentação (por exemplo, plano de projeto, listas de verificação APQP, modelos de maturidade RGA)
   • Trabalhar com equipas interdisciplinares e integração de fornecedores
5. Garantia do nível de maturidade (RGA) em pormenor
   • Organização estruturada de modelos de maturidade de acordo com a VDA
   • Mecanismos de avaliação (sistema de semáforos, métricas)
   • Exemplos práticos para a elaboração eficiente de relatórios de projectos
6. Vantagens e benefícios para a empresa
   • Potencial de poupança e melhoria da qualidade
   • Melhorar a comunicação e a transparência dos projectos
   • Aumenta a satisfação do cliente através de um SOP programado
7. Troca de experiências e estudos de casos
   • Relatos de experiências práticas do orador Thomas Fricke
   • Os obstáculos típicos dos projectos de desenvolvimento e como evitá-los
   • Debate sobre as melhores práticas e recomendações específicas de ação
8. Introdução de novos produtos e processos
   • Métodos para a implementação eficiente de alterações de produtos e processos
   • Planeamento estratégico, gestão da mudança e comunicação com os fornecedores
   • Conceitos de melhoria contínua e lições aprendidas

O teu orador: Dipl.-Ing. (FH) / Dipl.-Betriebswirt (VWA) Thomas Fricke

Thomas Fricke tem décadas de experiência na indústria automóvel e trabalhou em várias áreas (planeamento, compras, qualidade, gestão de fornecedores, operações). Desde 2016, tem trabalhado como gestor e consultor interino freelancer em funções como gestor de APQP, gestor sénior de QM (QMB), gestor de fornecedores, auditor e formador. Desde 2021, é responsável por temas como QMS, CSR, CoP & PSCR como “Global Manager”. Esta vasta experiência permite-lhe transmitir um conhecimento profundo de todo o processo de desenvolvimento de produtos e demonstrar soluções práticas.

Grupo-alvo

• Especialistas e gestores das áreas da gestão da qualidade, gestão de projectos, desenvolvimento e produção
• Responsável pelo desenvolvimento de fornecedores e pela garantia da qualidade dos fornecedores (SQA)
• Equipas que planeiam e introduzem novos produtos e processos
• Qualquer pessoa que pretenda compreender melhor a eficácia da aceleração de produtos e processos

Vantagens para a tua empresa

• Melhor planeamento e implementação do projeto: fases de introdução estruturadas e de baixo risco para novos produtos ou processos
• Poupança de custos: Evita o retrabalho e as devoluções através da identificação precoce das fontes de erro
• Clientes mais satisfeitos: O processo robusto e o planeamento da qualidade garantem que os requisitos do cliente são satisfeitos de forma fiável e sustentável
• Maior competitividade: A garantia do nível de maturidade profissional reforça a imagem de um parceiro fiável na cadeia de abastecimento

Informações sobre a organização

• Duração: 2 dias (consoante a intensidade e o âmbito)
• Metodologia: Combinação de apresentações de especialistas, trabalho de grupo, exemplos práticos e troca interactiva de experiências
• Documentos: Scripts, listas de verificação e tabelas de síntese para utilização direta nos teus projectos

Gostarias de introduzir os teus produtos e processos no mercado de forma segura, eficiente e consciente dos custos?

Este curso de formação fornece-te a caixa de ferramentas metodológicas para RGA e APQP, adaptada às normas mais recentes e às crescentes exigências dos clientes. Beneficia dos muitos anos de experiência e dos relatórios práticos do orador e aproveita a oportunidade para colocar as tuas próprias questões. Garante já o teu lugar e molda com sucesso o futuro dos teus projectos!