Consultation et travail de projet Rappel SAF Holland - Amortisseur de direction Essieux suiveurs
Des produits et des processus de fabrication complexes, des réglementations légales strictes et des exigences élevées des clients augmentent le risque de non-conformité. S’il n’est jamais possible d’éviter complètement ce risque, il est néanmoins possible de le réduire. Pour cela, il est nécessaire de disposer de ressources, d’une expérience et de processus solides afin de limiter au mieux l’impact d’une erreur.
Notre équipe assiste SAF Holland dans la mise en œuvre d’un rappel, depuis l’analyse des risques, les conseils sur la communication avec les autorités et les clients concernés, jusqu’à l’assistance par une hotline téléphonique ainsi que par e-mail.
Pour l’envoi de lettres aux clients, nous créons un domaine neutre afin de garantir une séparation claire avec la communication quotidienne par e-mail.
Vous avez également besoin d’aide pour un rappel de produit ? Nous sommes le partenaire idéal pour évaluer les faits, déterminer s’il s’agit d’un défaut de fabrication et mettre en œuvre le rappel.