Lorsque vous introduisez des produits sur le marché, vous êtes tenu de vous assurer qu’ils ne présentent aucun risque pour les utilisateurs et les autres. Cette obligation est connue sous le nom de « surveillance des produits ».

Cela signifie que pour garantir cela, vous devez surveiller vos propres produits, mais aussi les produits des concurrents du marché pendant la phase d’utilisation. Cela vous permettra de prendre des mesures pour corriger les défauts ou les risques, le cas échéant.

La notion de surveillance du marché comprend également l’obligation pour les autorités de contrôler les produits pendant la phase d’utilisation et de réagir par des mesures appropriées en cas de mauvaise conduite et de « négligence » des fabricants.

La législation prévoit également l’installation d’autorités compétentes sur les marchés. Celles-ci surveillent les produits sur le terrain et prennent des mesures ou émettent des avertissements sur les produits (par exemple via le portail SAGA). Le législateur s’assure ainsi que les produits sont 1) conformes et 2) sûrs.

Objectif d’apprentissage

Notre formation sur la surveillance du marché et les rappels a pour but de vous permettre, en tant que participant, d’accéder facilement et rapidement à ce sujet complexe.

Les règles et actes juridiques importants sont mis en évidence et expliqués comment vous pouvez les mettre en pratique.

En tant que participant, vous apprendrez à utiliser les outils de détection des anomalies et des risques et à évaluer en toute sécurité les défauts et les risques identifiés. A l’aide de l’évaluation des risques selon SAGA (anciennement RAPEX), vous vous exercez à l’aide d’un cas pratique à déterminer quels critères doivent être pris en compte pour pouvoir évaluer de manière sûre un défaut de produit et en déduire les mesures correspondantes.

Après cette formation

  • vous connaissez vos obligations en matière de surveillance des produits et du marché.
  • vous avez les connaissances des principales exigences légales conformément à la (UE) 2018/858, à la ProdSG, à la ProdHG et à d’autres normes.
  • vous savez quels sont les droits et obligations des autorités de surveillance du marché.
  • vous connaissez le portail SAGA et son fonctionnement.
  • vous pouvez effectuer une évaluation des risques selon SAGA.
  • vous comprenez le déroulement d’un rappel et pouvez soutenir activement la gestion des rappels.

Ce qui vous attend

Cette formation se concentre sur les produits de l’industrie automobile, mais montre également les parallèles avec d’autres produits de consommation. Ces derniers sont en grande partie soumis à des exigences comparables. Outre les responsables de la surveillance du marché et des rappels, cette formation est également importante pour les employés qui exercent des fonctions de PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).

Dans le cadre d’une formation en entreprise, que nous pouvons proposer à partir de 4 participants, nous mettons l’accent sur le contenu en fonction de vos besoins et de vos exigences.

Des petits quiz, des discussions animées et des exercices pratiques facilitent la consolidation des connaissances acquises.

Contenu

  • bases légales et clauses de sauvegarde (UE) 2018/858
  • Raisons des rappels
  • exigences légales (UE) 2018/858, ProdSG, ProdHG et autres
  • Autorités de surveillance du marché - obligations et pouvoirs
  • Portail SAGA / Safety Gate
  • Évaluation des risques SAGA
  • Risque et non-conformité
  • Mesures d’arrêt
  • Gestion des rappels

Cercle des participants

  • Professionnels et cadres de l’assurance qualité et de la gestion de la qualité
  • Personnel de développement
  • Vente et après-vente
  • Fournisseurs et prestataires de services
  • Autorités et services techniques
  • Intéressés

Formats et dates

La formation sur la surveillance du marché et les rappels est conçue pour durer une journée. Combinée à nos autres formations, elle vous permet de créer votre propre parcours d’apprentissage et d’obtenir la qualification que vous recherchez.

Vous pouvez choisir de participer à nos événements ouverts ou de suivre une formation en interne.

Pour les événements ouverts, vous trouverez les dates dans notre calendrier des événements.

Nous organisons des formations en entreprise selon vos souhaits - vous choisissez la date et vous nous indiquez le nombre de participants - de 4 à 300 participants, nous pouvons vous proposer de nombreuses options. Vous déterminez également le lieu de la formation en fonction de vos besoins - dans vos locaux, dans nos locaux, dans un hôtel de séminaire ou en ligne/hybride.

Vous avez le choix entre des événements en allemand / ou en anglais.

Clôture

Vous terminez la formation par un contrôle des connaissances. Celui-ci sert d’une part à votre propre évaluation de la réussite de l’apprentissage, mais aussi à notre gestion interne de la qualité.

A l’issue de la formation, vous recevrez un certificat attestant de la qualification acquise.

Demande et réservation

Appelez-nous au 069/153 22 51 10 ou envoyez-nous un e-mail à info@markhaacke.com

Nous nous réjouissons de votre participation à l’une de nos formations !