Ao lançar produtos no mercado, você é obrigado a garantir que os produtos não representem um risco para os usuários e outras pessoas. Você provavelmente está familiarizado com essa obrigação sob o termo “monitoramento de produtos".

Isso significa que, para garantir isso, você deve monitorar seus próprios produtos e os de seus concorrentes durante a fase de utilização. Isso pode resultar na adoção de medidas para eliminar falhas ou riscos.

O termo vigilância de mercado também inclui a obrigação das autoridades de testar os produtos durante a fase de utilização e de reagir à má conduta e à “negligência" por parte dos fabricantes com medidas adequadas.

A legislação também estipula que as autoridades correspondentes sejam instaladas nos mercados. Essas autoridades monitoram os produtos em campo e tomam medidas ou emitem avisos sobre os produtos (por exemplo, por meio do portal SAGA). Dessa forma, o legislador garante que os produtos estejam 1. em conformidade e 2. seguros.

Objetivo de aprendizado

Nosso curso de treinamento em vigilância de mercado e recalls foi desenvolvido para oferecer a você, como participante, acesso rápido e fácil a esse tópico complexo.

Regulamentos e atos legais importantes são descritos e explicados como você pode implementá-los na prática.

Como participante, você aprenderá a usar ferramentas para reconhecer desvios e riscos e a avaliar com segurança os defeitos e riscos identificados. Usando a avaliação de risco de acordo com o SAGA (antigo RAPEX), você praticará em um caso prático quais critérios são levados em conta para poder avaliar com segurança um defeito de produto e derivar medidas apropriadas.

Após esse treinamento

  • você conheça suas obrigações com relação à vigilância do produto e do mercado.
  • você tem conhecimento dos requisitos legais mais importantes de acordo com a (UE) 2018/858, a ProdSG, a ProdHG e outras normas.
  • saber quais são os direitos e as obrigações das autoridades de fiscalização do mercado.
  • você conhece o portal SAGA e sua função.
  • você pode realizar uma avaliação de risco de acordo com a SAGA.
  • Compreendem o processo de recall e podem apoiar ativamente o gerenciamento de recall.

O que você pode esperar

Este treinamento se concentra em produtos do setor automotivo, mas também mostra os paralelos com outros bens de consumo. Eles estão amplamente sujeitos a requisitos comparáveis. Além dos responsáveis pela vigilância do mercado e pelos recalls, o treinamento também é importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).

Como parte de um curso de treinamento interno, que podemos oferecer a 4 ou mais participantes, concentramos o conteúdo de acordo com as suas necessidades e exigências.

Pequenos questionários, rodadas de discussão moderadas e exercícios práticos facilitam a consolidação do que você aprendeu.

Conteúdo

  • Base jurídica e cláusulas de salvaguarda (UE) 2018/858
  • Razões para recalls
  • Requisitos legais (UE) 2018/858, ProdSG, ProdHG e outros
  • Autoridades de fiscalização do mercado - deveres e poderes
  • Portal SAGA / Porta de segurança
  • Avaliação de risco SAGA
  • Perigo e não conformidade
  • Medidas de desligamento
  • Gerenciamento de recall

Participantes

  • Especialistas e gerentes de garantia de qualidade e gerenciamento de qualidade
  • Funcionários de desenvolvimento
  • Vendas e pós-vendas
  • Setor de fornecedores e prestadores de serviços
  • Autoridades e serviços técnicos
  • Partes interessadas

Formatos e datas

O curso de treinamento Vigilância de Mercado e Recalls foi criado para ser ministrado em um dia. Em combinação com nossos outros cursos de treinamento, você pode criar seu próprio caminho de aprendizado personalizado e obter a qualificação que almeja de forma direcionada.

Você pode decidir se quer participar de nossos eventos abertos ou de um curso de treinamento interno.

Você pode encontrar as datas dos eventos abertos em nosso calendário de eventos.

Organizamos cursos de treinamento in-house totalmente de acordo com a sua vontade - você escolhe a data e nos informa o número de participantes - podemos oferecer uma ampla gama de opções, de 4 a 300 participantes. Você também determina o local de acordo com suas necessidades - em suas instalações, em nossas instalações, em um hotel para seminários ou on-line/híbrido.

Você tem a opção de escolher entre eventos em alemão e inglês.

Conclusão

Você conclui o curso de treinamento com uma verificação do sucesso do aprendizado. Isso serve não apenas para você avaliar o sucesso do seu aprendizado, mas também para o nosso gerenciamento interno de qualidade.

Após a conclusão do curso, você receberá um certificado como prova de sua qualificação.

Informações e reservas

Entre em contato conosco pelo telefone 069/153 22 51 10 ou envie-nos um e-mail para info@markhaacke.com

Esperamos que você participe de um de nossos cursos de treinamento!