Sus formadores

Dipl. Ing. Mark Haacke

Dipl. Ing. (FH) Achim Gleich

Formação em vigilância do mercado, SAGA e retiradas – máquinas e equipamentos (antigo RAPEX)

Este curso centra-se nos produtos da indústria automóvel, mas também mostra os paralelos com outros bens de consumo.

  • *Tipo de formação

    Aberta :
    – a partir de 2 vagas: 5 % de desconto
    – a partir de 4 vagas: 10 % de desconto

    In company (inhouse) :
    – até 4 participantes: 3 990,00 €
    – 5.º–8.º participante: acréscimo de 690,00 € por pessoa
    – 9.º–15.º participante: acréscimo de 490,00 € por pessoa

    *Selecione uma das datas programadas

    Gewünschter Termin

    Handout

Descrição

Na Alemanha, na UE e noutras regiões do mundo, existem requisitos rigorosos para a fiscalização do mercado de produtos e para a recolha de produtos defeituosos.

Os produtos automóveis continuam a estar na linha da frente no que diz respeito ao número e âmbito das recolhas.

Inicialmente, o legislador descreve os requisitos em termos gerais através de leis e decretos correspondentes, tais como a Lei de Segurança dos Produtos, as leis de direito civil (BGB), a Portaria de Vigilância do Mercado, a Portaria de Responsabilidade pelos Produtos ou o Regulamento de Segurança dos Produtos (GPSR), que se tornou obrigatório em dezembro de 2024.

Existem as chamadas “lex-specialis” para determinados produtos. Trata-se de normas jurídicas que regem o tratamento da fiscalização do mercado e dos defeitos dos produtos.

O curso de formação “Fiscalização do mercado, avaliação de riscos SAGA (anteriormente RAPEX) e gestão de recolhas para máquinas e sistemas”, composto por 3 módulos, centra-se, portanto, nos requisitos para produtos abrangidos pela Diretiva Máquinas.

No curso de formação, os participantes ficam a conhecer os direitos e as obrigações dos fabricantes/distribuidores e da autoridade de fiscalização do mercado.

A diferença entre não-conformidade e perigo é um ponto-chave neste caso, se tiver de ser efectuada uma avaliação de risco SAGA (antigo RAPEX) e os produtos tiverem de ser retirados do mercado.

As diferentes etapas de uma ação de reparação (ação de serviço, recolha, etc.) são explicadas no 3º módulo do curso de formação.

Objetivo de aprendizagem

O nosso curso de formação sobre vigilância do mercado, avaliação de riscos SAGA e retirada de máquinas e equipamentos foi concebido para te dar, enquanto participante, um acesso rápido e fácil a este tema complexo.

Os regulamentos e actos jurídicos importantes são descritos e explicados como podes implementá-los na prática.

Enquanto participante, aprenderás a utilizar ferramentas e métodos para reconhecer desvios e riscos.

A tónica é colocada numa avaliação fiável do risco representado por um produto. Uma vez que as máquinas e os sistemas com defeito podem dar origem a riscos consequentes – por exemplo, devido à paragem de um sistema – este aspeto também é tido em conta na formação.

Com a avaliação de risco SAGA, as autoridades europeias criaram uma norma uniforme para avaliar o risco de uma forma sistemática e estruturada.

Utilizando a avaliação de riscos de acordo com o SAGA, vais praticar, em pelo menos 2 casos práticos diferentes, quais os critérios que devem ser tidos em conta para se poder avaliar de forma fiável um defeito de produto e derivar medidas adequadas.

Depois desta formação

  • Conhece as suas obrigações em matéria de fiscalização dos produtos e do mercado.
  • terás conhecimento dos requisitos legais mais importantes de acordo com o ProdSG, ProdHG, GPSR e outras normas.
  • Conhece os direitos e obrigações das autoridades de fiscalização do mercado.
  • Conheces o portal SAGA e a sua função.
  • podes efetuar uma avaliação dos riscos em conformidade com a SAGA.
  • Compreende o processo de recolha e pode apoiar ativamente a gestão de recolhas.

O que podes esperar

Este curso de formação centra-se em máquinas e sistemas.

Para outros produtos, temos cursos de formação alternativos correspondentes no nosso programa que têm em conta os seus regulamentos e métodos específicos.

Para além dos responsáveis pela fiscalização do mercado e pelas recolhas, a formação é também importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).

Como parte de um curso de formação interna, que podemos oferecer a 4 ou mais participantes, concentramos o conteúdo de acordo com as tuas necessidades e requisitos.

Pequenos questionários, rondas de discussão moderadas e exercícios práticos facilitam a consolidação dos conhecimentos adquiridos.

Conteúdo

Módulo 1

  • Requisitos gerais para a supervisão do mercado
  • Base jurídica geral para a fiscalização do mercado, a responsabilidade pelos produtos, a segurança dos produtos e as recolhas (nacional e comunitária)
  • Requisitos específicos para produtos abrangidos pelo regulamento relativo às máquinas
  • Razões para as recolhas
  • Autoridades de fiscalização do mercado – deveres e poderes

Módulo 2

  • Portal SAGA / Porta de Segurança
  • Avaliação de risco SAGA
  • Pelo menos 2 exercícios práticos para criar uma avaliação de risco SAGA
  • Perigo e não-conformidade

Módulo 3

  • Medidas de descontinuação e emissão de avisos sobre os produtos
  • Gestão da memória com base num exemplo fictício
  • Comunicação com as autoridades e os clientes
  • Controlo da eficácia das medidas

Participantes

  • Gestão das queixas dos empregados
  • pessoa responsável pela vigilância do mercado e pelas recolhas designada pela autoridade
  • PSB (Product Safety Officer)
  • PSCR (Representante para a Segurança e Conformidade dos Produtos)
  • Especialistas e gestores da garantia e gestão da qualidade
  • Empregados de desenvolvimento
  • Vendas e pós-venda
  • Indústria fornecedora e prestadores de serviços
  • Autoridades e serviços técnicos
  • Partes interessadas

Formatos e datas

O curso de formação sobre vigilância do mercado, avaliação do risco SAGA e recolhas foi concebido como um curso de dois dias com um nível muito elevado de relevância prática.

Em combinação com os nossos outros cursos de formação, podes criar o teu próprio percurso de aprendizagem pessoal e obter a qualificação que pretendes de uma forma orientada.

Podes decidir se queres participar nos nossos eventos abertos ou num curso de formação interno.

Podes encontrar as datas dos eventos abertos no nosso calendário de eventos.

Organizamos cursos de formação interna inteiramente de acordo com os seus desejos – escolhe a data e informa-nos do número de participantes – podemos oferecer-lhe uma vasta gama de opções de 4 a 300 participantes. Também determina o local de acordo com as suas necessidades – nas suas instalações, nas nossas instalações, num hotel de seminários ou online/híbrido.

Podes escolher entre eventos em alemão e em inglês.

Conclusão

Conclui o curso de formação com uma verificação do sucesso da aprendizagem. Isto serve não só para a tua própria avaliação do sucesso da tua aprendizagem, mas também para a nossa gestão interna da qualidade.

Depois de concluíres o curso, receberás um certificado como prova da tua qualificação.

Dipl. Ing. Mark Haacke

Engenheiro, Diretor-geral da Mark Haacke Training & Consulting GmbH

Com mais de 25 anos de experiência profissional na indústria automóvel e mais de 20 anos de experiência com requisitos legais, é o chefe de operações e está sempre envolvido em projectos e formação. O seu currículo é caracterizado por muitas funções – incluindo a de perito de uma organização de monitorização oficialmente reconhecida, engenheiro de homologação de um fornecedor, ponto único de contacto
para recolhas de duas linhas de automóveis num fabricante internacional de veículos e 6 anos como chefe de
Conformidade da Produção. Mark Haacke está também ativamente envolvido para além dos seus deveres profissionais, por exemplo, em numerosos painéis de peritos e vários grupos de trabalho VDA-QMC.

Dipl. Ing. (FH) Achim Gleich

Diretor-Geral da IPR Consulting - Ingenieurbüro Achim Gleich

Com 20 anos de experiência na aprovação e teste de produtos, bem como na auditoria de requisitos relevantes para a aprovação (GRA) para a KBA, muitos projectos com autoridades de aprovação e preparação de clientes para a avaliação inicial e extensões de aprovação de tipo até à coordenação de recolhas já foram concluídos operacionalmente ou estão atualmente em curso. O seu curriculum vitae mostra várias posições em cargos de gestão responsáveis na área dos sistemas de gestão, incluindo a gestão de laboratórios de ensaio, certificação e aprovação de produtos, bem como os temas da otimização de processos, gestão LEAN e otimização de sistemas de gestão e otimização de produtos.
Além disso, Achim Gleich trabalha como formador para a VDA-QMC para métodos automóveis e na área da segurança de produtos (PSCR, Sistema de Conformidade de Produtos) e avaliação de produtos (CoP, EOS, análise de falhas de campo), bem como na formação de auditores para certificadores.

Informação adicional

Data

24.02.2025, 13.05.2025, 01.10.2025, 10.12.2025, 12.12.2025