Estás a fazer uma recolha?

Uma empresa do sector dos fornecedores identificou um risco de desvios nos seus produtos no decurso do controlo regular da produção em série (CoP = Conformidade da Produção). Como os componentes em questão e o desvio suspeito pareciam afetar não só a conformidade do produto, mas possivelmente também a segurança do produto, a empresa em questão decidiu imediatamente recorrer a advogados especializados.

Por último, em caso de desvios que (possam) afetar a conformidade e a segurança, devem ser imediatamente iniciadas medidas de correção, ou seja, uma recolha.

A fim de poder avaliar o impacto do erro suspeito na segurança, foi elaborado um parecer especializado sobre o componente em questão e os efeitos de possíveis erros e a sua reconhecibilidade para o utilizador, após consulta da nossa empresa. Foi igualmente prestada atenção à possibilidade de controlo do erro pelo utilizador afetado.

Conhecimentos jurídicos + conhecimentos técnicos

Cada área tem os seus próprios peritos que se especializam precisamente neste domínio. Um dos nossos parceiros de cooperação é um escritório de advogados com um elevado nível de especialização em responsabilidade e segurança dos produtos. Alguns dos advogados do escritório são especializados nos requisitos da indústria automóvel.

No entanto, estes requisitos não são apenas o resultado de regulamentos legais. Estes requisitos são complementados por uma grande quantidade de normas industriais. Palavras-chave como conformidade do produto, responsabilidade pelo produto, segurança do produto ou conformidade do produto caracterizam o vasto leque de obrigações que devem ser cumpridas enquanto titular de uma homologação ou fabricante.

O aumento da complexidade resulta de uma combinação estreitamente interligada de questões jurídicas e técnicas. Os textos jurídicos devem ser traduzidos em especificações técnicas para que os engenheiros possam conceber produtos conformes e seguros. O mesmo se aplica à gestão da qualidade das empresas. As especificações dos textos jurídicos devem ser traduzidas em especificações para a gestão da qualidade.

No caso de desvios (presumidos) nos produtos, a tradução deve ser efectuada no sentido inverso. A implementação técnica está em conformidade com a legislação?

Isto já demonstra uma combinação perfeita entre a experiência de um escritório de advocacia de responsabilidade pelo produto e a nossa empresa.

A nossa equipa de especialistas foi chamada para um mandato com um enfoque técnico.

Não te lembres!

Parece-te complexo? Sim, parece! Mas é para isso que existem os peritos jurídicos e a equipa de Mark Haacke!

O esforço é excessivo? De modo algum! As questões que precisam de ser esclarecidas são as mesmas que precisam de ser esclarecidas no decurso de uma avaliação de risco em conformidade com o RAPEX. E quanto mais pormenorizada e bem fundamentada for a avaliação efectuada e justificada, menos problemática será a comunicação com as autoridades se uma recolha se revelar inevitável.

E, neste caso, o nosso parecer especializado conseguiu demonstrar que o padrão de avaliação dos testes de monitorização em série seria adequado para uma avaliação do pior cenário, mas, na forma aplicada, excede claramente o nível legalmente exigido e a utilização pretendida e previsível. Por conseguinte, os produtos são tão seguros como exigido por lei e tão seguros como o cliente pode esperar.

Assim, pode ser evitada uma recolha de produtos.