Quando lança produtos no mercado, é obrigado a garantir que os produtos não representam um risco para os utilizadores e outros. É provável que conheças esta obrigação sob a designação de “controlo dos produtos”.

Isto significa que, para o garantir, tens de monitorizar os teus próprios produtos e os dos teus concorrentes durante a fase de utilização. Isto pode resultar na adoção de medidas para eliminar falhas ou riscos.

O termo “fiscalização do mercado” inclui também a obrigação de as autoridades testarem os produtos durante a fase de utilização e de reagirem a faltas e “negligências” por parte dos fabricantes com medidas adequadas.

A legislação prevê igualmente a instalação de autoridades competentes nos mercados. Estas autoridades controlam os produtos no terreno e tomam medidas ou emitem avisos sobre os produtos (por exemplo, através do portal SAGA). Desta forma, o legislador garante que os produtos são 1. conformes e 2. seguros.

Objetivo de aprendizagem

O nosso curso de formação sobre fiscalização do mercado e retiradas de produtos do mercado foi concebido para te dar, enquanto participante, um acesso rápido e fácil a este tema complexo.

Os regulamentos e actos jurídicos importantes são descritos e explicados como podes implementá-los na prática.

Como participante, aprenderá a utilizar ferramentas para reconhecer desvios e riscos e a avaliar com segurança os defeitos e riscos identificados. Utilizando a avaliação de risco de acordo com o SAGA (antigo RAPEX), irá praticar num caso prático quais os critérios a ter em conta para poder avaliar de forma fiável um defeito de produto e derivar medidas adequadas.

Depois desta formação

  • Conhece as suas obrigações em matéria de fiscalização dos produtos e do mercado.
  • terás conhecimento dos requisitos legais mais importantes de acordo com a (UE) 2018/858, a ProdSG, a ProdHG e outras normas.
  • Conhece os direitos e obrigações das autoridades de fiscalização do mercado.
  • Conheces o portal SAGA e a sua função.
  • podes efetuar uma avaliação dos riscos em conformidade com a SAGA.
  • Compreende o processo de recolha e pode apoiar ativamente a gestão de recolhas.

O que podes esperar

Esta formação centra-se nos produtos da indústria automóvel, mas também mostra os paralelos com outros bens de consumo. Estes estão, em grande medida, sujeitos a requisitos comparáveis. Para além dos responsáveis pela fiscalização do mercado e pelas recolhas, a formação é também importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).

Como parte de um curso de formação interna, que podemos oferecer a 4 ou mais participantes, concentramos o conteúdo de acordo com as tuas necessidades e requisitos.

Pequenos questionários, rondas de discussão moderadas e exercícios práticos facilitam a consolidação dos conhecimentos adquiridos.

Conteúdo

  • Base jurídica e cláusulas de salvaguarda (UE) 2018/858
  • Razões para as recolhas
  • Requisitos legais (UE) 2018/858, ProdSG, ProdHG e outros
  • Autoridades de fiscalização do mercado - deveres e poderes
  • Portal SAGA / Porta de Segurança
  • Avaliação de risco SAGA
  • Perigo e não-conformidade
  • Medidas de desativação
  • Gestão de recolhas

Participantes

  • Especialistas e gestores da garantia e gestão da qualidade
  • Empregados de desenvolvimento
  • Vendas e pós-venda
  • Indústria fornecedora e prestadores de serviços
  • Autoridades e serviços técnicos
  • Partes interessadas

Formatos e datas

O curso de formação em fiscalização do mercado e recolhas foi concebido como um curso de um dia. Em combinação com os nossos outros cursos de formação, podes criar o teu próprio percurso de aprendizagem personalizado e obter a qualificação que pretendes de uma forma orientada.

Podes decidir se queres participar nos nossos eventos abertos ou num curso de formação interno.

Podes encontrar as datas dos eventos abertos no nosso calendário de eventos.

Organizamos cursos de formação interna inteiramente de acordo com os seus desejos - escolhe a data e informa-nos do número de participantes - podemos oferecer-lhe uma vasta gama de opções de 4 a 300 participantes. Também determina o local de acordo com as suas necessidades - nas suas instalações, nas nossas instalações, num hotel de seminários ou online/híbrido.

Podes escolher entre eventos em alemão e em inglês.

Conclusão

Conclui o curso de formação com uma verificação do sucesso da aprendizagem. Isto serve não só para a tua própria avaliação do sucesso da tua aprendizagem, mas também para a nossa gestão interna da qualidade.

Depois de concluíres o curso, receberás um certificado como prova da tua qualificação.

Consulta e reserva

Liga-nos para 069/153 22 51 10 ou envia-nos um e-mail para info@markhaacke.com

Aguardamos a tua participação num dos nossos cursos de formação!