Mythbuster: “Teste de CoP e teste de qualidade são a mesma coisa"
A área de CoP (Conformidade de Produção) é frequentemente atribuída à área de garantia de qualidade das fábricas. Esse é o caso de muitos fabricantes de veículos, mas também de fornecedores. Essas estruturas organizacionais geralmente cresceram ao longo de muitas décadas.
Mas você também notou que há muitas empresas em que o CoP é atribuído ao departamento de testes de tipo? Você acha que isso faz sentido?
Quando converso com os participantes do treinamento sobre isso, o pensamento costuma ser relativamente simples: “Estou testando na série atual. Assim como no contexto da garantia de qualidade." Até mesmo “amostragem inicial" e “lançamento de série" são palavras-chave usadas em relação a CoP e QA.
Mas será que CoP e QS são realmente a mesma coisa?
Vamos dar uma olhada nos objetivos dos respectivos testes.
Como parte da garantia de qualidade, normalmente faço verificações em relação a “metas autoimpostas". Elas podem ser especificações do cliente ou requisitos internos.
No contexto da conformidade do produto, entretanto, o foco agora está em um requisito legal. Os produtos devem estar em conformidade com isso.
No entanto, há muito mais diferenças em termos do momento da auditoria, dos objetivos e da amostragem. Há também diferentes regulamentos de arquivamento e outros requisitos diferentes com relação à documentação e ao controle de informações.
Você pode saber mais em nossos cursos de treinamento“Conformidade da Produção - Nível 1" e“Conformidade da Produção - Nível 2“.