Schulung zu Marktüberwachung, RAPEX und Rückrufe – automotive

Beschreibung

Lernziel

In unserer Schulung zum Marktüberwachung RAPEX Risikobewertung und Rückrufen für die Automobilindustrie soll Ihnen als Teilnehmer ein einfacher und schneller Zugang zu dem komplexen Thema ermöglicht werden.

Wichtige Vorschriften und Rechtsakte werden aufgezeigt und erläutert, wie Sie diese in der Praxis umsetzen können.

Als Teilnehmer lernen Sie Werkzeuge und Methoden zur Erkennung von Abweichungen und Risiken anzuwenden.

Im Mittelpunkt steht eine zuverlässige Bewertung des Risikos welches von einem Produkt ausgeht.

Mit der RAPEX-Risikobewertung haben die europäischen Behörden einen einheitlichen Standard geschaffen, um das Risiko systematisch und strukturiert zu bewerten.

Anhand der Risikobewertung nach RAPEX üben Sie an mindestens 2 verschiedenen Praxisfällen, welche Kriterien Berücksichtigung finden müssen, um einen Produktfehler sicher bewerten zu können und entsprechende Maßnahmen abzuleiten.

Nach dieser Schulung

• kennen Sie Ihre Verpflichtung hinsichtlich Produkt- und Marktüberwachung.
• haben Sie die Kenntnisse zu den wichtigsten gesetzlichen Anforderungen entsprechend der (EU) 2018/858, dem ProdSG, ProdHG und weiterer Normen.
• wissen Sie welche Rechte und Pflichten die Marktüberwachungsbehörden haben.
• kennen Sie das RAPEX-Portal und dessen Funktion.
• können Sie eine Risikobewertung nach RAPEX durchführen.
• verstehen Sie den Ablauf eines Rückrufes und können aktiv beim Rückrufmanagement unterstützen.
• Was Sie erwartet
• Diese Schulung hat den Schwerpunkt bei Produkten der Automobilindustrie.
• Für andere Produkte haben wir entsprechende alternative Schulungen im Programm, die deren spezifische Regelungen und Methoden berücksichtigt.
• Die Schulung ist neben den Verantwortlichen für Marktüberwachung und Rückrufen auch für Mitarbeiter wichtig, die Aufgaben als PSB/PSCR (Produktsicherheitsbeauftragter/Product Safety & Compliance Responsible) wahrnehmen.
• Im Rahmen einer Inhouse-Schulung, die wir ab 4 Teilnehmern anbieten können, setzen wir den Schwerpunkt der Inhalte entsprechend Ihrer Bedürfnisse und Anforderungen.
• Kleine Quizfragen, moderierte Diskussionsrunden und praktische Übungen erleichtern das Festigen des erlernten Wissen.

Inhalt

Modul 1

• allgemeine Anforderungen an die Marktüberwachung
• allgemeine gesetzliche Grundlagen zu Marktüberwachung, Produkthaftung, Produktsicherheit und Rückrufen (national und EU)
• automotive spezifische gesetzliche Grundlagen und Schutzklauseln (EU) 2018/858
• Gründe für Rückrufe
• Marktüberwachungsbehörden – Pflichten und Befugnisse

Modul 2

• RAPEX-Portal / Safety Gate
• RAPEX-Risikobewertung
• mindestens 2 praktische Übungen zum Erstellen einer RAPEX-Risiko-Bewertung
• Gefährdung und Nichtkonformität

Modul 3

• Abstellmaßnahmen und Aussprechen von Produktwarnungen
• Rückrufmanagement anhand eines fiktiven Beispieles
• Behörden- und Kundenkommunikation
• Wirksamkeitskontrolle von Maßnahmen

Teilnehmerkreis

• Mitarbeiter des Reklamationsmanagements
• der Behörde benannte Verantwortliche für Marktüberwachung und Rückrufe
• PSB (Produktsicherheitsbeauftragter)
• PSCR (Produkt Safety & Conformity Representative)
• Fach- und Führungskräfte aus Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements
• Mitarbeiter der Entwicklung
• Vertrieb und Aftersales
• Zulieferindustrie und Dienstleister
• Behörden und Technische Dienste
• Interessierte

Formate und Termine

Die Schulung zu Marktüberwachung & Rückrufe ist als zwei-tägige Schulung mit sehr hohem Praxisbezug konzipiert.

In Kombination mit unseren übrigen Schulungen können Sie sich Ihren ganz persönlichen Lernpfad erstellen und zielgerichtet die von Ihnen angestrebte Qualifikation erreichen.

Sie dürfen sich für eine Teilnahme an unserer offenen Veranstaltungen oder für eine Inhouse-Schulung entscheiden.

Für offene Veranstaltungen finden Sie die Termine in unserem Veranstaltungskalender.

Inhouse Schulungen organisieren wir ganz nach Ihren Wünschen – Sie wählen den Termin aus und teilen uns die Zahl der Teilnehmer mit – von 4 bis 300 Teilnehmer können wir Ihnen viel Optionen anbieten. Den Veranstaltungsort bestimmen Sie ebenfalls nach Ihren Bedürfnissen – bei Ihnen vor Ort, bei uns vor Ort, in einem Seminarhotel oder online/hybrid.

Sie haben die Wahl zwischen deutsch- / und englischsprachigen Veranstaltungen.

Abschluss

Sie beenden die Schulung mit einer Lernerfolgskontrolle. Diese dient zum einen Ihrer eigenen Bewertung des Lernerfolgs, aber auch unserem internen Qualitätsmanagement.

• Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie ein Zertifikat, als Nachweis über die erworbene Qualifikation.