Concentre-se em seus sistemas de gerenciamento

Quando se trata do seu sistema de gerenciamento de qualidade, você não precisa apenas cumprir os requisitos legais! Com um sistema de gerenciamento de qualidade eficaz ou certificado, você pode garantir o futuro da sua empresa!

  • Você quer garantir a satisfação do cliente a longo prazo e desenvolver relacionamentos duradouros com ele?
  • Você quer garantir a satisfação dos funcionários a longo prazo e reduzir a rotatividade de pessoal em sua empresa?
  • Você gostaria de otimizar a qualidade de seus produtos?
  • Você precisa ser reconhecido por uma autoridade (avaliação inicial)?
  • Reconhecer os riscos e desenvolver medidas adequadas.
  • Reconheça as oportunidades e tire o máximo proveito delas.

Se você quiser ser economicamente bem-sucedido a longo prazo, é essencial estruturar bem os processos da sua empresa e atribuir as tarefas relevantes a funcionários competentes e qualificados. Reconheça os riscos e as oportunidades e gerencie-os com habilidade!

Preparamos a sua empresa de forma ideal para a certificação ISO9001 ou para uma avaliação inicial por um órgão de autorização. Ao fazer isso, garantimos que você e seus funcionários não fiquem sufocados com a abundância de documentos e descrições de processos, mas que reconheçam seu sistema de gerenciamento de qualidade como uma ferramenta importante e trabalhem com ele de forma natural e entusiasmada.

Com base em uma avaliação inicial na forma de uma auditoria interna, trabalhamos com você para elaborar um plano que garanta o cumprimento das metas que você definiu. Não importa quais produtos ou serviços você oferece. Nosso suporte garantirá que você atinja suas metas.

A avaliação inicial / reconhecimento pela autoridade

Os processos e requisitos relevantes do “KBA" são requisitos que você deve cumprir acima e além dos requisitos regulares de gerenciamento de qualidade. Assista ao nosso vídeo abaixo para saber o que é uma avaliação inicial:

Preparação e acompanhamento de auditorias

Se você fizer tudo certo, não precisará preparar uma auditoria! Você pode confirmar isso? Provavelmente não. Uma auditoria é sempre um instantâneo e só pode verificar parte do sistema de gerenciamento.

Se você entende que a preparação para a auditoria significa elaborar um plano de auditoria, definir regras para uma auditoria e informar os envolvidos sobre a data da auditoria, você está fazendo tudo certo.

Se você precisar atualizar rapidamente a data de documentos importantes (mas nunca usados) antes de uma auditoria para estar preparado para ela, devemos conversar sobre isso. Também podemos ajudar você a identificar pontos fracos em seu SGQ pouco antes de uma auditoria e iniciar medidas eficazes em curto prazo. Se forem identificados desvios maiores ou menores durante uma auditoria, nós o apoiaremos no desenvolvimento estruturado de medidas e na sua implementação.

Assistência adicional

Você precisa de suporte para configurar seu SGQ ou gostaria de tê-lo avaliado de forma neutra por nossos especialistas antes de uma auditoria oficial? Basta entrar em contato conosco pelo telefone 0175 72 75 222 ou enviar uma mensagem para info@markhaacke.com.

Temos o prazer de qualificar você e seus funcionários por meio de nossos cursos de treinamento, oferecer consultoria, avaliar seus produtos e processos na forma de relatórios de especialistas ou apoiá-lo com nossa equipe em caso de falta de pessoal.