Vigilância do mercado e monitoramento de produtos
A vigilância do mercado e o monitoramento de produtos significam que aqueles que colocam produtos no mercado são obrigados a garantir que os produtos não representem um risco para os usuários e outros. Isso significa que, para garantir isso, você deve monitorar seus próprios produtos e os de seus concorrentes durante a fase de utilização. Isso pode resultar na adoção de medidas para eliminar falhas ou riscos.
A legislação também estipula que as autoridades correspondentes sejam instaladas nos mercados. Elas monitoram os produtos em campo e iniciam medidas ou emitem avisos sobre os produtos (por exemplo, por meio do portal RAPEX). Dessa forma, o legislador garante que os produtos estejam 1. em conformidade e 2. seguros.
Objetivo Treinamento Vigilância do mercado e recalls
Nosso curso de treinamento em vigilância de mercado e recalls foi desenvolvido para oferecer a você, como participante, acesso rápido e fácil a esse tópico complexo.
Primeiramente, é apresentado o histórico dos requisitos legais. Os regulamentos e atos legais importantes são descritos e é explicado como você pode implementá-los na prática.
Como participante, você aprenderá a usar ferramentas para reconhecer desvios e riscos e a avaliar de forma confiável os erros e riscos identificados.
Usando a avaliação de risco de acordo com o RAPEX, você praticará quais critérios são levados em conta para poder avaliar com segurança um defeito de produto e derivar medidas apropriadas.
Para você, derivar medidas normalmente significa medidas no campo, como recalls ou campanhas de serviço. No entanto, as medidas em desenvolvimento ou produção também podem ser importantes para você. Juntamente com os outros participantes, você criará um processo de recall exemplar sob a orientação do nosso instrutor. Além dos processos e métodos, você também aprenderá as regras básicas de organização e comunicação.
Embora este treinamento se concentre em produtos do setor automotivo, ele também mostra os paralelos com outros bens de consumo. Eles estão amplamente sujeitos a requisitos comparáveis. Além dos responsáveis pela vigilância do mercado e pelos recalls, o treinamento também é importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).
O treinamento sobre procedimentos de homologação é uma opção de combinação útil, pois trata dos requisitos da legislação (UE 2018/858 - “sobre a homologação e fiscalização do mercado de veículos…").
Esse treinamento inclui
- Noções básicas de ações de campo
- Fiscalização do mercado na UE/na Alemanha
- Portal RAPEX / Avaliação de risco RAPEX
- Medidas de desligamento
- Gerenciamento de recall
O treinamento pode ser reservado em todos os formatos oferecidos. Entre em contato conosco se você tiver alguma solicitação individual.
Seu instrutor Mark Haacke tem muitos anos de experiência como Chefe de Conformidade de Produção em um fabricante de veículos alemão. Nessa função, ele representou esse OEM nos grupos de trabalho VDA-QMC “Volume 9″ e “CoP Minimum Standards".
