Suas metas

Metas de longo prazo

Concentre-se em seu sistema de gerenciamento

Por que você deve ter um sistema de gerenciamento de qualidade eficaz?

Você quer garantir a satisfação do cliente a longo prazo e desenvolver relacionamentos duradouros com ele?
Você quer garantir a satisfação dos funcionários a longo prazo e reduzir a rotatividade de pessoal em sua empresa?
Você gostaria de otimizar a qualidade de seus produtos?
Você gostaria de melhorar o gerenciamento de fornecedores?
Você precisa ser reconhecido por uma autoridade (avaliação inicial)?

Se você quiser ser economicamente bem-sucedido a longo prazo, é essencial estruturar bem os processos da sua empresa e atribuir as tarefas relevantes a funcionários competentes e qualificados. Reconheça os riscos e as oportunidades e gerencie-os com habilidade!

Otimizamos seu sistema de gerenciamento de qualidade

Preparamos a sua empresa de forma ideal para a certificação ISO9001 ou para uma avaliação inicial por um órgão de autorização. Ao fazer isso, garantimos que você e seus funcionários não fiquem sufocados com a abundância de documentos e descrições de processos, mas reconheçam seu sistema de gerenciamento de qualidade como uma ferramenta importante e trabalhem com ele de forma natural e entusiasmada.

Com base em uma avaliação inicial na forma de uma auditoria interna, trabalhamos com você para elaborar um plano para garantir que você atinja as metas que estabeleceu. Não importa quais produtos ou serviços você oferece. Nosso suporte garantirá que você atinja suas metas.

Requisitos legais para sua empresa e seus produtos

Os requisitos legais se aplicam a todas as empresas e a todos os produtos, sem exceção! Com um sólido gerenciamento de autorizações, você também pode vencer esse desafio!

Nós o ajudamos a identificar os padrões relevantes e mostramos opções de como você pode cumpri-los. Nosso foco aqui são as empresas com produtos técnicos e automotivos.

Gerenciamento de aprovações para sua aprovação de tipo e aprovação individual

Conformidade da produção

No entanto, os requisitos legais não terminam com uma licença (de tipo)!

Com os procedimentos de conformidade de produtos (CoP), você deve provar continuamente que seus produtos atendem aos requisitos relevantes para a aprovação. Damos suporte a você desde o estágio de planejamento (plano de controle de CoP), passando pela coordenação com as autoridades, até a implementação e avaliação dos testes de CoP.

Além de nossos serviços de consultoria e gerenciamento interino, nosso programa de treinamento básico de CoP é muito popular.

Não conformidade e perigo

Se você identificou ou suspeita de uma não conformidade ou de um perigo em seus produtos, podemos oferecer suporte total com nosso gerenciamento de recall .

Metas de curto prazo

Preparação e acompanhamento de auditorias

Se você fizer tudo certo, não precisará preparar uma auditoria! Você pode confirmar isso? Provavelmente não. Uma auditoria é sempre um instantâneo e só pode verificar parte do sistema de gerenciamento.

Se você entende que a preparação para a auditoria significa elaborar um plano de auditoria, definir regras para uma auditoria e informar os envolvidos sobre a data da auditoria, você está fazendo tudo certo.

Se você precisar atualizar rapidamente a data de documentos importantes (mas nunca usados) antes de uma auditoria para estar preparado para ela, devemos conversar sobre isso. Também podemos ajudar você a identificar pontos fracos em seu SGQ pouco antes de uma auditoria e iniciar medidas eficazes em curto prazo. Se forem identificados desvios maiores ou menores durante uma auditoria, nós o apoiaremos no desenvolvimento estruturado de medidas e na sua implementação.

Suporte com aprovações rejeitadas (tipo)

Você preparou de forma ideal a aprovação de seus produtos - desde a pesquisa dos requisitos legais até o projeto, a construção do protótipo e o teste de tipo. As datas de entrega foram planejadas e os componentes do fornecedor foram encomendados. Agora, a autoridade de aprovação interrompe o processo de aprovação porque, presumivelmente, os requisitos não foram atendidos?

Na verdade, isso não é incomum. Às vezes, os requisitos foram realmente ignorados e não foram cumpridos, às vezes o serviço técnico documentou as medições incorretamente, mas também pode ocorrer uma avaliação incorreta por parte da autoridade.

Você também está nessa situação? Então podemos ajudar você de forma rápida e fácil! Trabalhamos em conjunto com as autoridades e o serviço técnico para encontrar e analisar os fatos e chegar a uma solução satisfatória com todas as partes envolvidas. O objetivo é garantir que você possa cumprir suas obrigações contratuais com seus clientes e minimizar os danos causados por uma SoP adiada.

Medidas imediatas em caso de não conformidade e riscos