Vigilância do mercado e controlo dos produtos
A vigilância do mercado e o controlo dos produtos significam que aqueles que colocam produtos no mercado são obrigados a garantir que os produtos não representam um risco para os utilizadores e para terceiros. Isto significa que, para o garantir, tens de controlar os teus próprios produtos e os dos teus concorrentes durante a fase de utilização. Isto pode resultar na adoção de medidas para eliminar falhas ou riscos.
A legislação prevê também a instalação de autoridades correspondentes nos mercados. Estas monitorizam os produtos no terreno e tomam medidas ou emitem avisos sobre os produtos (por exemplo, através do portal RAPEX). Desta forma, o legislador garante que os produtos são 1. conformes e 2. seguros.
Objetivo Formação Vigilância do mercado e recolhas
O nosso curso de formação sobre fiscalização do mercado e retiradas de produtos do mercado foi concebido para te dar, enquanto participante, um acesso rápido e fácil a este tema complexo.
Em primeiro lugar, apresenta o contexto dos requisitos legais. São descritos os regulamentos e actos jurídicos importantes e é explicado como podes implementá-los na prática.
Enquanto participante, aprenderás a utilizar ferramentas para reconhecer desvios e riscos e a avaliar de forma fiável os erros e riscos identificados.
Utilizando a avaliação de risco de acordo com o RAPEX, vais praticar num caso prático quais os critérios que são tidos em conta para poder avaliar de forma fiável um defeito de produto e derivar medidas adequadas.
Para ti, derivar medidas significa, normalmente, medidas no terreno, como recolhas ou campanhas de serviço. No entanto, as medidas no desenvolvimento ou na produção também podem ser importantes para ti. Juntamente com os outros participantes, irás criar um processo de recolha exemplar sob a orientação do nosso formador. Para além dos processos e métodos, aprenderás também as regras básicas de organização e comunicação.
Embora esta formação se concentre nos produtos da indústria automóvel, mostra também os paralelos com outros bens de consumo. Estes estão, em grande medida, sujeitos a requisitos comparáveis. Para além dos responsáveis pela fiscalização do mercado e pelas recolhas, a formação também é importante para os funcionários que desempenham funções como PSB/PSCR (Product Safety & Compliance Responsible).
A formação sobre procedimentos de homologação é uma opção de combinação útil, uma vez que aborda os requisitos da legislação (UE 2018/858 – “relativa à homologação e fiscalização do mercado de veículos…”).
Esta formação inclui
- Noções básicas sobre acções de campo
- Fiscalização do mercado na UE/na Alemanha
- Portal RAPEX / Avaliação dos riscos RAPEX
- Medidas de desativação
- Gestão de recolhas
A formação pode ser reservada em qualquer um dos formatos propostos. Contacta-nos se tiveres algum pedido específico.
O teu formador Mark Haacke conta com muitos anos de experiência como Chefe de Conformidade da Produção num fabricante de veículos alemão. Nesta função, representou este OEM nos grupos de trabalho VDA-QMC “Volume 9” e “CoP Minimum Standards”.
